Política de privacidad
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Datos que recibimos
- Los que escribes al abrir tu casillero en este sitio: país, nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Los que nos das al contactarnos por WhatsApp, teléfono, correo o en sucursal, y la información de tus paquetes.
- Los datos de tus compras que recibimos de tiendas y transportistas (por ejemplo, número de rastreo y descripción del contenido), necesarios para el envío y el trámite de aduana.
Para qué los usamos
- Crear tu cuenta, asignarte un número de cliente y enviarte tu dirección en Miami.
- Gestionar tus envíos y avisarte sobre el estado de tus paquetes.
- Responder tus consultas.
- Cumplir con las obligaciones aduaneras y legales en Nicaragua y en Estados Unidos.
Con quién los compartimos
- Con quienes participan en el envío (transportistas, agentes y autoridades aduaneras) y cuando la ley lo exige.
- Con los proveedores que hacen funcionar este sitio, que solo los tratan por encargo nuestro: el alojamiento del sitio (Cloudflare), el envío de correos (Resend) y la base de datos donde guardamos las cuentas (Neon). Sus servidores pueden estar fuera de Nicaragua.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
El registro en este sitio
Cuando envías el formulario de registro te mandamos un correo con un enlace para confirmar que la dirección es tuya. Tu cuenta se crea solo cuando abres ese enlace y confirmas: si no lo haces, no se crea ninguna cuenta. El enlace vence a las 48 horas.
Este sitio web
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Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos personales por WhatsApp o en cualquiera de nuestras sucursales.
Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.